一、拓展培訓(xùn)是做什么的

　　拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式培訓(xùn),是根據(jù)學(xué)習(xí)型組織理論開發(fā)出來的一種針對現(xiàn)代人與現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方法和獨(dú)特的培訓(xùn)方式,它起源于二次世界大戰(zhàn)對盟軍海員的訓(xùn)練,現(xiàn)已成為一種國際潮流的培訓(xùn)方式;它通過精心創(chuàng)設(shè)的系列的團(tuán)隊(duì)活動,讓人在訓(xùn)練中感悟人生,體驗(yàn)勇氣、突破、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)等概念。因訓(xùn)練融管理訓(xùn)練、心態(tài)訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、心理訓(xùn)練等于一體而被廣泛應(yīng)用的一種培訓(xùn)、教育方式。

　　二、拓展培訓(xùn)目的和意義

　　(一)拓展培訓(xùn)的目的

　　1、幫助參加者認(rèn)識自我,激發(fā)個人潛能,客觀地進(jìn)行自我定位;增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,更客觀的面對工作與生活的挑戰(zhàn)。

　　2、采取有效的措施改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心、激勵、相互信任,使大家融洽的與他人及群體合作,達(dá)到團(tuán)體一致性,并形成團(tuán)隊(duì)成員間配合默契,形成積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)氣氛。

　　(二)拓展培訓(xùn)對于公司而言其意義在于

　　1、打造高效的團(tuán)隊(duì)

　　2、激發(fā)員工潛能及創(chuàng)新意識

　　3、有利于客戶關(guān)系拓展

　　4、有利于新員工融入公司

　　(三)拓展培訓(xùn)對于個人而言其意義在于

　　1、客服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力

　　2、認(rèn)識自身不足,增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象

　　3、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力

　　4、調(diào)整身心狀態(tài),能更樂觀地面對工作和生活的挑戰(zhàn)

　　5、認(rèn)識群體作用,增強(qiáng)對集體的參與意識與責(zé)任心

　　6、改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心

　　三、拓展訓(xùn)練對于物業(yè)企業(yè)的重要性

　　拓展訓(xùn)練就是一種最有代表性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，在國內(nèi)已經(jīng)成了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的代名詞。所謂的課堂式教育就是由老師在課堂上講，學(xué)生在下面聽，有時還要記一些筆記以鞏固學(xué)習(xí)的效果。對于這種學(xué)習(xí)方式我們并不陌生，從小學(xué)一直到大學(xué)，我們接觸的教育基本上都是這種方式。但是這種學(xué)習(xí)方式很枯燥也很乏味讓人很難產(chǎn)生興趣，同時對于一些需要運(yùn)用的知識更是難以掌握。

　　就是通過人親自參與一些類似游戲的培訓(xùn)項(xiàng)目，從中積累一些成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)，然后在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下進(jìn)行討論和反思，從而達(dá)到自我學(xué)習(xí)和自我提高的目的。因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)方式是互動的，是采用了做中學(xué)的方式，而且是一種情景式教學(xué)，因此很刺激，也很有意思，而且能夠達(dá)到真正掌握知識的目的，所以學(xué)習(xí)效果非常好，自從問世以來在全球范圍內(nèi)迅速流行起來，這種教育理念越來越受到人們的重視。

　　1、個人心理訓(xùn)練

　　拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程，通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格;同時讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。

　　2、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練

　　拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今歐洲、美洲及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式;訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員在以下方面將有顯著的提高：更為融洽地與群體合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)自然。

　　3、現(xiàn)實(shí)社會意義

　　現(xiàn)代社會是一個高度人際互動的社會，是一個團(tuán)隊(duì)英雄主義的時代。如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢和優(yōu)勢互補(bǔ)?在這個生活節(jié)奏越來越快，工作分工越來越細(xì)，工作壓力越來越大，人與人的情感交流越來越困難的競爭環(huán)境中，企業(yè)、組織和個人更需要團(tuán)隊(duì)。拓展訓(xùn)練揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個人和團(tuán)隊(duì)的層面，都可透過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí)，而不僅僅在課堂上聽講。我們都知道，當(dāng)我們不了解其它人的感受時，即使我們有很好的見解，我們也很難說服他人。研究資料表明，傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%，而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%，能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展訓(xùn)練正是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。

　　拓展訓(xùn)練這種形式既安全又有一定的趣味性，易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的最終目的，是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見，則很難達(dá)到理想的效果。

　　拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)過程但并非體育加娛樂，它是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。大多數(shù)人認(rèn)為，提高素質(zhì)的手段，就是通過各種課堂式的培訓(xùn)來掌握新的知識和技能。其實(shí)，知識和技能作為可衡量的資本固然重要，而人的意志和精神作為一種無形的力量，往往更能起到?jīng)Q定性作用。

　　在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量?

　　如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量?

　　以體驗(yàn)、分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧，而是設(shè)定一個特殊的環(huán)境，讓你直接參與整個教學(xué)過程。吸收了國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，在參與、訓(xùn)練中通過設(shè)計富有挑戰(zhàn)性與思想性的戶外活動，培養(yǎng)人們積極的生活態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作精神。教官充分調(diào)動學(xué)員的積極性，投入到每個項(xiàng)目中，讓學(xué)員體驗(yàn)，面對各種不同的環(huán)境及挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)解決問題。通過看、聽、行動、體驗(yàn)、分享交流與總結(jié)相結(jié)合的“立體式”培訓(xùn)，以小組討論;角色的模仿;團(tuán)體互動、腦力激蕩等方式讓學(xué)員切身的感受、體會、領(lǐng)悟。

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